标题 请求协调清远市合创泰富房地产开发有限公司退还购房费110514元
来信时间 2019-07-31 17:15:13
内容 被投诉人(单位):清远市合创泰富房地产开发有限公司 联系电话:0763-5563888 (开发商) 销售员(13347342959) 1、开发商并未在签订定购协议之前,向本人履行《商品房买卖合同》及其附件等告知、说明义务; 2、涉嫌未明码标价的违规行为,在售楼处现场,未按国家一房一价政策进行在现场醒目位置布置价格墙进行公示价格,也未出示价格表、价格手册等,更未看到所售商品房的明码标价,所有价格均为销售人员口头报价,我们选中哪套,销售员才报出价格,然后再给我们进行计算,使得我们因价格信息不透明而处于十分被动的处境。 3、 涉嫌不按备案的价格销售商品房价格的违规行为,在售楼处现场没有价格公示,销售员口头说房子原价1110776元,后来通过一系列优惠房子的价格为865784元。但是我事后查询得知该房的备案价为878999.99元,这与之前销售员介绍和售楼处报的价格完全不一样。 4、涉嫌捆绑销售的违规行为,在咨询过程中销售员说必须在房款外多交一笔2万元的服务费,才能享受房款总价抵扣10万元的优惠,不交的话就得以更高的价格购房,而这明显已经违返了买卖自由。 5、涉嫌不明收费的违规行为,在咨询过程中销售员说要交2万服务费,但事后得知2万是不显示在购房合同里的,也就是不计入总房款里,也不是开发商指定的监护帐户收取,而是要给第三方广州新臣房地产经纪有限公司。然而根据相关规定开发商及第三方是不允许收取总房款之外的费用的。 6、涉嫌欺诈的违规行为,在咨询过程中,一开始销售员说现在交2万元服务费,并说这2万服务费属于房款,会直接在总房价里享受10万元的优惠,而我当时以为真的是购房费用就交了。但事后只拿到刷卡小票而没有开具任何收据,且小票上的收款账户不是开发商而是第三方。明明以享受开发商提供房款优惠的名义收取的那2万元,却要购房者多交一笔团购费,而这团购费又不是开发商指定的监管账户收取,而是给了第三方广州新臣房地产经纪有限公司。表面上让购房者以为真的得到了很大的优惠,实际是通过这种方式以其他途径加价出售商品房。并且明明是我们花2万团购费才抵扣的10万元优惠在认购书上无任何体现,只是用“一口价”带过。 7、涉嫌虚假宣传及房源信息欺诈、故意隐瞒对购房不利因素的违规行为,在广告中宣传“首付7万起”的信息,中介和销售员也一直以可以做一成首付为噱头让我去看房,这样的活动对于我们来说十分具有吸引力,但实际所谓低首付背后是对首付进行分期支付。在咨询过程中,中介一直以70年产权进行介绍,在介绍房子信息中,销售员并没对房子的产权年限做声明和介绍,只是和我说房子怎么好怎么好,而自己对房子信息不了解就交了定金。事后我回家在网上查询,显示我所购买的房子产权年限只有50年,针对此事再次咨询中介时,仍被告知房子是70年产权,说是网上的资料搞错了。带着疑虑我查询了所认购楼栋的备案信息,在一份全天江苏快3单双计划人民全天江苏快3单双计划公示的《2018年1月新建商品住宅房价格备案信息》的附件《清远市商品房销售价格相关信息公示表》写着土地使用起止年限2013年4月25日-2057年01月21日,也就是产权年限只有不到44年,而这对我至关重要,也明显会使自己的购房决定造成极大的影响,中介一直以70年产权虚假信息诱导我购房,销售员只字为提,在售楼处现场也没通告,这已经直接导致我对此房失去了购买的不利因素,这些让我对该开发商的信誉度深感怀疑,宣传时的形象也是大打折扣。实际上根本就不存在,不符合实际的事拿来做宣传诱导购房,已经存在虚假宣传的行为。 8、涉嫌虚构原价、虚假优惠、未如实标示已售房源价格、阴阳价格欺诈违规行为,售楼处现场对已经销售的房源未进行明确标注,在谈到价格时,销售员一开始的报价为1110776元,通过交2万抵10万等各种优惠最终的房价为865784元,而这个价格是用于申请网签备案,若通过那之前报的价格就是虚假的,优惠也是虚假的,根据备案原则,最终的成交价必须要与备案价相同或是在合理的区全天江苏快3单双计划间内,事后查询房管局的备案信息得知该房的备案价格为878999.99元。认购书价格约定:原定价1110776元,优惠折扣一口价,成交价总额为865784元。认购书中使用“原定价”字眼,本人实际成交价还包括未计入总房款的2万元团购费,已经存在阴阳价格。而根据清远市住建局、发改委相关规定商品实际销售价格高于备案价不予网签,所以开发商的行为实际是以认购协议的价格通过网签,以总实际成交的价格进行成交,而他们这种方式,就是以认购协议价格可能顺利通过网签,然后通过虚假的优惠,促进最终成交价,根据规定应该以最终成交价为购房合同的价格,也就是网签的价格。所享受的2万抵10万等在认购书中也并未体现,打折让利其实都是幌子,是开发商利用“虚假让利”,从而锁住客户,操控房价。 9、涉嫌首付垫资的违规行为,当时楼盘宣传首付7万元起,这样的活动对于我们来说十分具有吸引力,在说到支付首付时,我强调超出我的预期,这时销售员就说开发商可以提供首付分期的服务,只要在6月份先交一成首付就可以签预售合同,剩余3成首付款项再在一年内付清即可(也就是2019年5月30日),这样可以减轻我的购房压力。而本人明明未付清首付款,开发商却在本人不知情的情况下给我进行了网签备案及不动产登记,已经涉嫌存在首付垫资,首付垫资是国家明令禁止的。 10、涉嫌唆使造假流水及工作证明向银行骗贷的违规行为,谈到贷款问题时,我提出没有流水及工作不稳定,销售员却说离2019年5月30交首付还有很长一段时间,可以利用这段时间自己做流水,并告诉了我操作的方法和注意事项,说工作证明到时也可以自己写,还说公司跟银行是有合作的,保证能贷款,本人信以为真交了定金。做假流水账一事,经过家人和朋友的教导,认识到这样做的后果很严重,有违法骗贷嫌疑,会被追究法律责任。以上诉求均有录音、图片、协议为证。基于以上原因,为了维护本人的合法权益,特此提起投诉,望有关部门领导能够帮我协调处理,要回定金共20000元,首期购房款共66578元,服务费共20000元、住房维修资金共2771元,杂费共1165元。
处理结果
处理部门 清新区全天江苏快3单双计划住房和城乡建设局 处理时间 2019-08-15 09:25:46
回复      我局多次接到朱先生通过不同途径反映该问题,我局已联系相关职能部门对朱先生反映的问题进行调查核实。经核实,朱先生与清远市合创泰富房地产开发有限公司于2018年6月20日签订《商品房买卖合同》并已通过不动产登记(出卖人:清远市合创泰富房地产开发有限公司;买受人:朱合峰;合同编号:2018062038359778;不动产单元号:441803007004GB00867F00050036;房屋坐落:清新区全天江苏快3单双计划太和镇新城路中3号合创新城11号楼402)。
    经相关职能部门根据朱先生反映的问题对清远市合创泰富房地产开发有限公司销售行为进行核查,均未发现朱先生反映的违规销售,广告违法等行为 
    朱先生要求退款的事项属公民、法人、其他组织之间的民事纠纷、国家机关参与民事活动引起的民事纠纷,不属我局职能范围。现清远市合创泰富房地产开发有限公司明确表示拒绝协商调解,朱先生可依据签订的《商品房买卖合同》根据《中华人民共和国仲裁法》、《中华人民共和国民事诉讼法》的规定向仲裁委员会申请仲裁、向有管辖权的人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
     


             全天江苏快3单双计划住房和城乡建设局
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